- 25 abril, 2023
- Escrito por: Sofia Terlesky
- Categoría: Asesoría empresarial
La inteligencia artificial se ha convertido en una tecnología clave para las empresas de recursos humanos en México y en todo el mundo. Esto se debe a la capacidad que ofrece para procesar grandes cantidades de datos, identificar patrones y automatizar tareas repetitivas, puede ayudar a las empresas a tomar decisiones más informadas, mejorar la eficiencia, la cultura organizacional y reducir los costos.
En este artículo, explicaremos cinco formas en que la inteligencia artificial se está utilizando en los departamentos de recursos humanos y cómo están transformando la forma en que las empresas reclutan, retienen y desarrollan su talento.
Tabla de contenidos:
Selección de candidatos y reclutamiento
Herramientas gratuitas como ChatGPT ayudan a los reclutadores a identificar a los candidatos más adecuados para un puesto en función de su experiencia, habilidades y características personales.
Por ejemplo, puedes cargar una lista de aspirantes en formato CSV y pedir que la IA los organice en función de sus habilidades y experiencia.
Esto ayuda a reducir el tiempo que los reclutadores dedican a procesar grandes cantidades de solicitudes de trabajo e identificar a los candidatos más adecuados para cada puesto. Pero, obviamente, esto solamente agiliza el trabajo de quiénes ya están preparados para realizar estos procesos de selección de personal.
Recuerda tratar la información sensible de tus aspirantes de forma tal que no rompas ningún estatuto de confidencialidad de tu empresa que pueda afectar tu ética empresarial.
Análisis de datos de recursos humanos
La IA puede ayudar a las empresas a procesar grandes cantidades de datos de recursos humanos, como los datos de desempeño, los datos de reclutamiento y los datos de capacitación, para identificar patrones y tendencias.
Por ejemplo, ChatGPT puede ayudarte a identificar las áreas de la empresa donde se necesita más capacitación y desarrollo, teniendo en cuenta el rendimiento y los KPI de retención de talento.
Además, otras herramientas como Humu utilizan análisis predictivo para identificar patrones en los datos de reclutamiento y recomendar acciones específicas para mejorar el desempeño de tu equipo.
Automatización de procesos repetitivos
Con el uso correcto de herramientas -muchas de ellas gratuitas- puedes automatizar tareas repetitivas para que tus empleados puedan concentrarse en tareas más estratégicas y de mayor valor.
Por ejemplo, puedes automatizar la programación de entrevistas, usar asistentes para redactar mails más rápido, y hasta programar recordatorios para cumplir con deadlines asignados a distintos colaboradores.
Asistente de marketing de recursos humanos
La retención de talento es clave para apostar a equipos a largo plazo que puedan desarrollar al máximo el potencial de la empresa. Pero con tanta oferta en sectores clave como IT y marketing, las empresas mexicanas se encuentran con dificultades para encontrar al candidato adecuado que no renuncie a tres meses de comenzar en un nuevo puesto.
Es por esto que muchos managers de recursos humanos hoy eligen invertir en campañas de reclutamiento personalizadas, que permitan llegar al candidato ideal. En este contexto, las herramientas de inteligencia artificial pueden ayudar a simplificar y organizar todo el proceso de reclutamiento, desde la postulación en LinkedIn hasta la toma de decisión final.
Por ejemplo, Hiretual es una herramienta que utiliza la inteligencia artificial para buscar y reclutar talentos, ayudando a los reclutadores a identificar perfiles de LinkedIn adecuados y a gestionar los procesos de postulación. También puede ayudar a crear anuncios personalizados y a hacer seguimiento a los candidatos potenciales.
Desarrollo de talento y gestión del desempeño
La inteligencia artificial puede ayudar a las empresas a identificar áreas de fortaleza y debilidad en su fuerza laboral, así como a proporcionar retroalimentación y sugerencias personalizadas para el desarrollo profesional de cada empleado.
La herramienta OKR Tracker, por ejemplo, utiliza la IA para analizar los objetivos y resultados clave y proporcionar retroalimentación en tiempo real para ayudar a los empleados a mejorar su desempeño.
Desde la selección de candidatos hasta la gestión del desempeño, la IA está permitiendo a las empresas tomar decisiones más informadas, mejorar la eficiencia y reducir los costos.
Pero también es cierto que estas herramientas no sustituyen la importancia de las habilidades y la experiencia humanas en la gestión de recursos humanos. Sin embargo, la IA puede ayudar a los profesionales a aprovechar al máximo sus habilidades y conocimientos para mejorar la eficiencia y la calidad de su trabajo.
En Amuntalent, estamos comprometidos a ayudar a las empresas a encontrar al candidato ideal para ocupar cada puesto de trabajo, utilizando nuestra experiencia en la gestión de capital humano para crear equipos que apuesten a futuro. Contáctanos hoy y recibe asesoramiento.
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