Síndrome del impostor: ¿Qué es y cómo combatirlo en la oficina?

En el mundo laboral actual, el éxito y el rendimiento son altamente valorados. LinkedIn se encuentra plagado de posteos que adoran el éxito y la realización profesional, y a muchos de nosotros nos afecta a la hora de desempeñarnos en nuestras tareas diarias porque no sentimos que estamos a la altura de lo que ofrece el mercado de talentos. 

También, muchas empresas centran sus búsquedas en trabajadores altamente capacitados, experimentados y motivados que puedan hacer frente a cualquier desafío. Puede sonar ideal a la hora de contratar y retener personal, pero lo cierto es que para muchos empleados, este enfoque en la excelencia puede tener un lado oscuro: el síndrome del impostor.

No es casualidad que siete de cada diez empleados mexicanos sufren el síndrome del impostor en algún momento de su carrera, y experimenten problemas para desarrollar sus habilidades y su creatividad dentro de un equipo de trabajo.

En este artículo, te contamos en qué consiste el síndrome del impostor y cómo puedes combatirlo con acciones concretas dentro de tu empresa.

Tabla de contenidos:

1. 1. ¿Qué es el síndrome del impostor?
   2. Causas del síndrome del impostor.
   3. Como combatir el síndrome del impostor.

¿Qué es el síndrome del impostor?

El síndrome del impostor es un fenómeno en el que un trabajador experimenta una sensación de inseguridad y duda sobre su propio éxito. Frecuentemente, las personas que sufren del síndrome del impostor tienen la sensación de que no merecen su éxito y que eventualmente serán descubiertas como fraudes.

Aunque el síndrome del impostor no es oficialmente un trastorno psicológico, puede tener un impacto significativo en la vida laboral y personal de quienes lo padecen. 

Y es posible que tú también lo hayas experimentado en algún momento de tu carrera. ¿O acaso nunca te sentiste incapaz por no poder sortear un reto, o por haber caído en un rabbit hole al aprender una nueva habilidad?

La buena noticia es que hay formas de combatir el síndrome del impostor y ayudar a los miembros de tu equipo sentirse más seguros y seguros en su capacidades para enfrentar nuevos desafíos.

Cómo afecta el desempeño de tus empleados

Hay quiénes pueden pensar que un poco de presión no es algo malo para mejorar tu rendimiento. Pero lo cierto es que el síndrome del impostor no es un buen estímulo para tu equipo.

Un ejemplo concreto podemos verlo en el caso de la fuerza de trabajo latina en Estados Unidos, a la que se le atribuyen altos casos de síndrome del impostor debido a las altas exigencias que se le demandan a esta minoría, que representa cerca del 18% de la fuerza de trabajo en ese país.  

Esta exigencia por resaltar para “sobrevivir” en una industria del trabajo feroz, genera todo lo contrario a la perfección que buscan los empleadores, ya que las demandas que siente el empleado se vuelven insostenibles, generando problemas de salud mental, renuncias, y quiet quitting.

Causas del síndrome del impostor

Como empleador o mánager de un equipo, es lógico que quieras exigirle a tus colaboradores que mejoren cada día y aumenten su capacidad productiva. Pero también es importante identificar ambientes de trabajo tóxicos que terminan por generar el resultado contrario. 

El síndrome del impostor puede ser causado por una variedad de factores, incluyendo:

• Expectativas poco realistas: Si los empleados tienen expectativas poco realistas sobre su propio rendimiento o éxito, es más probable que experimenten el síndrome del impostor cuando se enfrenten a desafíos que no puedan superar.
• Perfeccionismo: Las personas que buscan la perfección a menudo experimentan el síndrome del impostor porque sienten que nunca pueden cumplir con sus propias expectativas. Si exiges perfección constantemente pero no inviertes en capacitación, es posible que tu equipo se desanime tarde o temprano.
• Comparación con otros: Cuando las empresas centran sus programas de reconocimiento laboral meramente en la comparación entre pares, es más probable que tus empleados experimenten el síndrome del impostor si sienten que no están a la altura de sus colegas.

Cómo combatir el síndrome del impostor

Combatir el síndrome del impostor requiere un esfuerzo consciente por parte de empleadores y gerentes para crear un ambiente laboral que fomente la confianza y el crecimiento personal. Aquí hay algunas formas en las que puedes ayudar a tus empleados a superar el síndrome del impostor:

Fomenta un ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo

Para fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo, es importante promover actividades y proyectos que involucren la colaboración entre colegas. 

Esto puede incluir proyectos en grupo, sesiones de brainstorming y reuniones de seguimiento regulares para evaluar resultados como equipo. 

En contraste, las empresas que desarrollan programas de reconocimiento centrados en el individualismo de los empleados, terminan por generar competencia entre empleados, fallas en la comunicación y desinterés en las tareas grupales. 

Brinda retroalimentación constructiva y reconoce el trabajo bien hecho

Es importante evaluar la calidad de la comunicación con tus empleados, ya que si sólo resaltamos los defectos y el trabajo mal hecho, terminarás por desanimar a tu equipo. 

Proporcionar retroalimentación constructiva y reconocer el trabajo bien hecho puede ayudar a los empleados a sentirse valorados y a tener una mejor comprensión de su desempeño. Esto les puede ayudar a tener una mejor perspectiva sobre sus capacidades y a aumentar su confianza para desarrollar tareas de alto valor.

Ofrece oportunidades de capacitación y desarrollo profesional

Hoy, el 65% de las empresas mexicanas tiene problemas para retener talento calificado. Y, en gran medida, esto se debe a la falta de posibilidades de crecimiento que el empleado percibe en la empresa.

En este contexto, brindar oportunidades de capacitación y desarrollo profesional puede ser una excelente estrategia de retención de talento que le permita a tu empresa seguir creciendo. 

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